ジム

SUMINOE KOUEN
住之江公園店
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24時間・365日年中無休で運営
  • ジム通い放題
    月額2,980(税込 3,278円)
  • 入会金
    5,000(税込 5,500円)
  • OPTION
    水素水
    1,000
    (税込1,100円)
    契約ロッカー
    1,000
    (税込1,100円)
SERVICE
24時間営業
セキュリティ
フリーWifi
フリーロッカー
更衣室
更衣室
トイレ
外ぐつOK
自動販売機
オプション
水素水
契約ロッカー
ACCESS MAP

月額2,980円本格24時間ジム
ECOFIT24(エコフィット24)住之江公園店

〒559-0024
大阪府大阪市住之江区新北島1丁目5−7
新北島ビル 2F
住之江公園駅 4番出入口徒歩で1分
平林駅車で5分
住ノ江駅車で7分
安立町駅車で8分
沢ノ町駅車で10分
連絡先:info_suminoe@ecofit24.com

オンラインで入会申し込み完了!
簡単6ステップで今日からジム開始!

  • WEB入会を
    タップ
    まずはHPのWEB入会 ページに入ってください。
  • プラン選択
    会員登録
    入会日、プラン、オプションの選択と会員情報の入力をしてください。
  • メールアドレス
    認証
    登録したメールアドレスに認証メールが届くので、メール内の認証コードを入力してください。
  • 決済方法の
    選択
    フォームに従って決済方法を入力してください。
  • TRESULアプリ
    のご案内
    メールにて登録完了のご案内が届きましたら、案内に従いTRESULアプリをインストールしてください。
  • ジム利用
    開始
    プラン契約後、すぐにジムをご利用いただけます。 TRESULアプリでジム入口のQRコードを読み取ってください。

体験は完全無料!
オンライン簡単4ステップで申し込み完了。
後はお好きな時間に来店するだけ

  • 店舗を選ぶ
    ご希望店舗を選んで、 ページ内部の無料見学予約ボタンをクリックして下さい。
  • 体験日を選択
    0時から23:59の間で お好きな時間にご来店ください。
  • メールアドレス 認証
    登録したメールアドレスに認証メールが届くのでメール内の認証コードを入力してください。
  • ジムご来店
    見学や体験をお好きに行ってください。

施設とサービスについて
Q施設に運営スタッフは常駐してますか?
スタッフは常駐しておりません。完全無人運営のジムとなります。
清掃・マシンメンテナンスは定期的に行っておりますので、安心して通っていただけます。
セキュリティ会社と契約しておりますので、深夜のご利用やおひとりでご利用される場合は、セキュリティ呼び出しのペンダントを身に着けてご利用ください。
Q休館日はありますか?
休館日はございません。24時間・365日年中無休で運営しております。
Q荷物を置く場所はありますか?
無料でご利用可能なラックがございます。貴重品はお客様ご自身での管理をお願いいたします。
Q入館方法はどうしたらいいですか?
WEBでのご入会手続き完了後、専用アプリ(TRESUL)をダウンロードの上、入り口のQRコードを読み込んで開錠できます。
TRESULアプリのカメラ許可をONにしてください。
Qレンタルロッカーはありますか?
シューズなどの荷物を置いていく方のために、レンタルロッカーをご用意しております。こちらは別途有料となります。 予めご了承ください。
Qレンタルタオル、ウェア、シューズはありますか?
レンタル品はございません。
ご自身で施設利用に必要なものはご持参ください。
Qシャワールームはありますか?
シャワールームのご用意はございません。
Qセキュリティー機能はありますか?
防犯カメラの設置とセキュリティー会社と契約しておりますのでペンダント型の緊急ボタンをご使用頂くことが可能で、万が一の時でもご安心頂けます。
Qアプリは全ての携帯電話で使用できますか?
IOS:13.0以上、Android:8.0以上のスマホであればご利用できます。
一部HUAWEI端末やシニア向けスマートフォン、ガラケーはサポートしておりませんのでご了承ください。
入退会について
Q店舗で入会受付はありますか?
店舗での受付はございません。
入会はWEB、アプリ上でのみで受付をしております。
Q月途中に入会の場合、会費はどうなりますか?
日割り計算となります。
オプションプラン(水素水や契約ロッカー)なども同様に日割り計算となります。
Q入会日の選択はできますか?
ご希望の入会日を当日から最大1カ月先まで選択可能です。
Q支払い方法は何ですか?

クレジットカードのみで毎月自動決済となります。
利用可能なクレジットカードは画像の通りです。


デビットカード・バンドルカードはカード会社によって会費決済のご登録がご利用可能なカード会社とできかねるカード会社があるため、決済のご登録できるかお試しください。
Qキャンペーン期間はありますか?
キャンペーンは各店舗ごとに違いますので、詳細は店舗ページをご覧ください。
Q入会対象者は何歳からですか?
当クラブのご利用は、原則18歳以上の方のみとさせていただきます。
申込者が16歳以上18歳未満の場合は下記条件を満たした上でご利用できます。
・入会時に親権者の同意書提出
・利用時間は5時から23時まで
ご利用希望の場合は、以下メールアドレスまで親権者の方がご連絡をお願いします。
本部から親権者同意書(電子サイン)をメールにてご連絡致します。
メールアドレス:info@ecofit24.com
Q刺青、タトゥーがあるのですが、入会はできませんか?
刺青、タトゥーがある方は店舗責任者の審査の上で、入会条件に同意した場合に限りご入会いただけます。
但し、ジム 利用中は必ずシャツやサポーター、テーピング等で隠し、露出をしないようにしてください。またシール等も同様となります。
Q都度利用(ビジター利用)はできますか?
申し訳ございません。ECOFIT24では都度のご利用はできません。
QWEB入会を行いましたが、メールが届きません。
①受信メールボックスがいっぱいになっていると、メールが受信されない場合がございます。
なお、メールボックスの容量がいっぱいだった場合は、受信ボックス内の不要なメールを削除してお試しください。

②恐れ入りますが、一度、迷惑メールボックスをご確認下さい。

③au,Softbank、docomoなどのキャリアメールをご利用されている方で、ドメイン指定受信をされている方は@app.tresul.jpからのメールを受信できるよう設定ください。
なお、携帯電話のキャリアメールアドレスは登録メールアドレスとして推奨しておりません。

④iCloudメールをご利用の場合返信メールが届かない原因として以下の点が考えられます。

STEP1 iCloudの容量が上限に達している
「設定」アプリを開く→画面上部に表示されている自分の名前をタップする→「iCloud」を選択する→iCloudストレージの使用状況が表示されます→ストレージの上限に達している場合、不要なデータを削除するか、iCloudストレージプランをアップグレードすることで、空き容量を増やすことができます

STEP2 iCloudメールが無効になっている
「設定」アプリを開く→画面上部に表示されている自分の名前をタップする→「iCloud」を選択する→「iCloudメール」の横にあるスイッチが緑色になっていればオンです

STEP3 iCloudメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている
「設定」アプリを開く→画面上部に表示されている自分の名前をタップする→「iCloud」を選択する→「メール」をタップする→「迷惑メール」をタップしてフォルダ内を確認してください
Q休会はできますか?
休会はできます。クラブをご利用できない場合、1~3ヶ月間、施設利用を一時的に無料で休止できます。
休会希望月の前月12日までにアプリ(TRESUL)内「メニュー」の「休会申請」から申請すると休会希望月から休会できます。休会期間が終わりますと自動で再開します。

※13日以降に申請した場合は翌々月から休会となります。
※入会直後はプラン契約月と翌月は既に決済が完了しているため、最短でプラン契約月の翌々月より休会となります。
※予定より早い復帰を希望する場合「プラン変更」から元のプランを選択して、再開できます。
※休会をするとオプションは全て解約されますので、再開後は「オプション変更」から再度追加が必要です。
Q退会/オプション解約はどうしたらいいですか?
アプリ(TRESUL)のメニュー内「退会申請」より申請してください。退会/解約したい月の12日までに申請頂ければ、当月末で退会/解約が可能です。13日以降に申請した場合は、翌月末での退会/解約となります。申請後でも退会/解約日まではアプリ・ジム・オプションのご利用は可能です。
※入会月の当月解約はできません。
※月の途中での退会はできません。月末の退会となります。
※アプリのバージョンによっては「退会申請」ではなく「アカウント削除申請」となっておりますので、最新版にアップデートをしてからご申請をお願いいたします。
Q違約金はありますか?
違約金はありません。
Q再入会はできますか?
再入会をご希望のお客様は、以下の情報をご明記の上、下記メールアドレスまでお問い合わせください。
担当者より再入会のご案内をさせていただきます。
※ご返答にお時間を要する場合がございます。

必要情報
・氏名
・電話番号
・メールアドレス
・再入会希望店舗名
・以前ご利用店舗名

メールアドレス:info@ecofit24.com
無料見学について
Q無料体験/見学はできますか?
無料体験/見学可能です。体験/見学店舗ページにてご自身のスマートフォンでご予約ください。
Qプレオープン(見学会)期間は無料見学の予約は必用ですか?
プレオープン期間の無料見学の予約は不要です。プレオープン期間につきましては各店舗のWEBサイトをご確認ください。
Q無料見学は何度までできますか?
おひとり様1度限りとなります。
Q複数人で見学できますか?
お手数おかけいたしますが見学される方それぞれご体験予約をしてください。
Q実際にマシンを触ってトレーニングしてもいいですか?
問題ございません。本格的なトレーニングはお控下さい。
Q予約後にキャンセルしたい場合はどうしたらいいですか?
ご予約時にお送りしております「【ECOFIT24○○店】体験予約が完了しました」のメール内「キャンセルの場合はこちら」よりキャンセルをしていただき、再度ご希望のお日にちでご予約をお願いいたします。
利用マナーについて
Qマシンの使用時間の目安はどれぐらいですか?
トレーニングが終わったら他の方にマシンを譲りましょう。有酸素マシン・パワーラック・マルチラックの利用は最大30分が目安です。上記以外のマシンの利用は最大15分が目安です。
Qマシンを使用するときに気を付けることはありますか?
マシンご使用時やダンベル、プレート、バーベルを床に置く際の衝撃音は最小限に留めてください。
Qダンベルやプレートの使用後に気を付ける事はありますか?
ご使用後のプレートやダンベル、アクセサリーは元の位置に戻してください。
Qマシン使用後の清掃はどうしたらいいですか?
マシンを使用後は除菌シートで拭いてください。
Qトレーニング時の携帯電話の使用について気を付けることはありますか?
ジム内にて通話及びスマホの長時間利用をお控えください。
Qトレーニング時の声について気を付けることはありますか?
トレーニング中にむやみに大声を出さないでください。
Qジムエリア内の食事はできますか?
ジムエリア内のドリンクは問題ございません。食事は禁止です。
Qジム内での撮影はできますか?
写真、動画ともに撮影可能です。但し、撮影の際は他のお客様が映らないようご配慮ください。
また大声を出したり、 場所を占有しての撮影は禁止とさせていただきます。
他のお客様のご迷惑につながる行為を見かけた場合にはスタッフより お声かけをいたします。
尚、運営会社により施設内で撮影を行うことがございますので、予めご了承ください。
Qジム内でパーソナルトレーニングを行うことは可能ですか?
パーソナルトレーニングを行う場合は、お互いにご入会いただいておりましたら、ジム内でパーソナルトレーニングを行うことは可能です。

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